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「你一定要有決心!」 健身房話術沖昏頭

記者 林韋龍 / 攝影 黃建國 報導
發佈時間:2015/09/03 19:42
最後更新時間:2016/06/29 09:35

標榜著完美體態、健康生活,常常有顧客一時衝動花大錢簽下健身房會員!健身教練說,簽約之前,消費者要考量自身使用狀況,不要一時衝昏頭。最多消費者聽過業務員話術則是,「今天最便宜」、「多送1個月」或是「隨便都可轉讓」。但業務員離職,總公司通常不認帳,才會引發糾紛。

想擁有完美體態?想要六塊肌?健身房的業務員這樣說。每位店員的身材都很標準,希望你加入時候的笑容也都很甜。業務員拉會員,就怕為了業績口若懸河。引發糾紛。獨立健身房教練經理蔡慈儀:「慢慢上,好,吐氣,好,慢慢下。」

大型健身房,會有2種合約,私人健身教練課程一份。另一份是健身器材使用合約,消費者需要看清楚紙本的,違約金、使用期限、轉讓原則,最重要還是評估自己的使用狀況。問問自己,真的會常來?健身房的地理位置方便嗎?業者口頭承諾可靠嗎?教練就常聽到會員抱怨。獨立健身房教練經理蔡慈儀:「通常都會告訴消費者說,今天是最優惠的價錢,過了明天就會恢復原價,很多消費者就會在『今天最優惠』的時候,聽到這句話就會簽約。」

今天最便宜,絕對不會有其他價格更殺!你先買,要是真的不用,隨便都能轉讓!獨立健身房教練經理蔡慈儀:「再來就是本人沒辦法使用的時候,你要注意的就是轉讓原則。」

少數健身房業者的契約是體育署認可背書,大多連鎖的健身房則是自己訂定,不受政府約束,消保官就經常接到申訴。教練說,其實上網查查看評價,對於健身房的品牌也能略知一二。

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#健身房#糾紛#消費者

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