台北市新光三越南西店，一名顧客晚間在店內大罵發飆，他控訴在美食街撞到看板，導致額頭受傷，要求百貨公司賠償醫藥費、車馬費並退還用餐費用，由於男子音量很大，引起不少顧客側目，百貨公司最後包紅包、息事寧人。
櫃檯人員VS.男子：「賠醫藥費喔，我是你們的忠實顧客喔，在這邊消費還要受苦喔。」
在百貨公司服務櫃台，男子氣呼呼大發飆，他說走路撞到餐廳看板、額頭受傷。櫃檯人員VS.男子：「那個轉角，我頭整個被削過去耶，還好我頭殼有保護好，你那個轉角 的磁磚沒有改善嗎？」
事情發生在新光三越南西店，男子拍桌大罵，要求賠償醫藥費、車馬費還要退錢。櫃檯人員VS.男子：「我剛才有買東西吃，可以退給我嗎？至少讓我買個藥膏嘛，妳賠給我、賠給我，我沒有叫你們救護車喔，沒有那麼嚴重，不然妳賠更慘。」
男子控訴在地下一樓美食街的轉角處，撞到餐廳看板，業者事後緊急在上面貼泡棉、貼上小心撞頭的警示，不過因為看板高度很高，怎麼會撞到，民眾也覺得意外。顧客：「應該不會吧，走路的話，不會撞到，我是沒有撞到過。」
新光三越事後包了紅包給男子，他才離去，但服務人員被指著鼻子罵、只能道歉，被目擊民眾拍下來，只能說服務業難為。櫃檯人員VS.男子：「我是你們忠實的顧客，不要這樣虐待好不好。」
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