台北市一名黃太太指控，18日上午和先生帶著兩個女兒，到新竹的遊樂園遊玩，直到下午4點，入住一旁的生態度假飯店，吃完晚餐沒多久，大女兒開始上吐下瀉，嘔吐了20多次，夫妻倆趕緊退房離開。想不到2天後，小女兒也被傳染，醫生診斷是諾羅病毒，黃太太懷疑，是飯店食物不新鮮；對此業者表示，無法確定是否食物有問題，但願意賠償對方。
女童母親黃太太：「媽咪來了、媽咪來了。」
急診室病房內，住院的1歲小女童被媽媽抱著，小小的手被插了針孔打點滴，讓人看了好心疼，黃太太指控，全家開心到遊樂園玩樂住宿，卻害得兩個寶貝女兒生病住院。
女童母親黃太太：「妹妹，妹妹好棒喔，好好玩喔。」
兩個小女孩，一左一右坐在木馬上、玩的很開心，18日上午10點多，黃太太一家四口抵達遊樂園，玩了設施、騎小馬，下午4點入住園區旁的生態度假飯店，1小時後到飯店內吃buffet，回飯店前也和狐猴接觸玩耍，沒想到，晚上8點大女兒開始上吐下瀉，整晚嘔吐20多次，夫妻倆在19日凌晨4點急忙退房，返回台北醫院掛急診。
女童母親黃太太：「之前我們早上10點半就到了它的園區，所以我們其實早上人都好好的，都很開心體力什麼都OK，那就是用了它的晚餐。」
黃太太說，大女兒19日住院，想不到隔天小女兒也上吐下瀉，醫生診斷是諾羅病毒，正常1到2天內發病，大女兒卻在幾小時內出現腹瀉嘔吐，懷疑和幼兒免疫力較弱有關，黃太太懷疑是飯店buffet不新鮮，或是因為女兒和動物近距離互動造成。
女童母親黃太太：「講的很官腔就說，我們就是下次你來的時候，給你其他的優惠，然後給你入園的門票。」
六福集團：「如果說以後在餐廳或飯店有遇到這樣的情形，應該要在第一時間反應給餐廳的人。」
對此，業者表示，由於當晚沒其他客人反應有不舒服的情況，無法確定餐點有沒有問題，也願意賠償對方，但黃太太在意的是兩個女兒健康，原本一趟開心旅程，卻變成掛急診住院。
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