每逢假日總是一票難求的台鐵太魯閣號，�頭的人工皮椅，居然有高達3成都「掉漆」，不是龜裂、就是掉皮，就被民眾批評好像在坐乞丐椅，簡直是金玉其外、敗絮其中；台鐵表示，當初為了符合防火材質要求，導致這種人工皮椅壽命相對短，都已超過使用期限，接下來會逐步淘汰。
華麗造型的太魯閣號，居然嚴重的「表裡不一」，裡頭椅子破的破、裂的裂，被轟就像是乞丐椅，民眾拍到坐的地方，長長一條裂縫，還露出內裡，台鐵坦承每個月平均接到3到4件申訴。
TVBS記者張靖玲：「由於火車晃動，很多旅客會邊走邊扶，導致這個區域是磨損最嚴重的，不是龜裂，就是整個掉皮。」
台鐵科長宋鴻康：「破損的情況確實蠻嚴重的，我看整個編組來講，大概超過3成，碰到果汁，就會那個痕跡在那個座椅上。」
但因為要求防火、環保材質，導致壽命相對短，頂多只能撐3年半，但太魯閣都上路4年了，確實超過使用期限，加上人工皮革座椅，有些乘客容易滑下來，正逐步汰換成不容易滑的羊毛座椅，好讓乘坐更舒適，估計到月底前會先更換一半，24輛。
台鐵科長宋鴻康：「(羊毛新椅)也是可以清洗，所以(假設果汁滴到)應該是還好，它的顏色也比較深。」
至於有些還在保固期，也會先更換新的人工皮椅，台鐵也請乘客再給他們一點時間，眼前請先多包涵。
◤人氣精選文◢
