怎麼會有這麼離譜的狀況？一名網友PO文說，昨天上午，他搭乘從台中出發到板橋的國光客運，女駕駛邊玩手機邊開車，車子搖搖晃晃很危險，而就在下龍潭交流道時，車子突然熄火，整台車向橋墩衝過去，及時煞車，但距離橋墩已經剩不到30公分，差一點就要撞上去，乘客受到驚嚇，但國光客運卻說，這只是零件上的小錯誤。
客運南北載客，一趟就是幾百公里，車況安全最重要，但一位饒小姐18日上午搭乘從台中到板橋的國光客運，這一名陳姓女司機，一面開車、一面玩手機，饒小姐PO文說，車子在線道裡面，像喝醉酒一樣偏啊偏的。
接著到龍潭下交流道時，聽見車子突然熄火，整台車一直往前方的橋墩和樹林衝去，好不容易煞了車，饒小姐嚇傻了，呆滯的看著離車體不到30公分的橋墩，真的只差一點點就會撞上去。投訴者饒小姐：「生命有點受到威脅，很害怕，因為當下有點嚇到。」
只是沒有想到，車子明明出了問題，龍潭站的站務人員還要求原車再把一批旅客載到台中，陳姓女司機說，車子剛剛故障耶，但站務人員竟然說，沒關係先載回去再說，讓網友大罵真的太扯。
國光板橋站長李昌晟：「其實駕駛當下並沒有回報，因為又可以開了，可能只是一個小小...小零件上的一個小錯誤。」
雖然強調只是偶然事件，車子已經檢修沒問題，但國道上突然熄火，乘客受到驚嚇卻是事實，這次好在沒釀成災，但國光客運也真的得上緊發條。
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