(▲示意圖。)
智慧型手機讓生活越來越方便,美國有一款App程式和餐廳合作,從訂位到買單只要一根手指頭就搞定,日本也推出類似服務,透過App程式訂位,餐廳可以統計來店次數,還能記錄客人喜好,在熟客到餐廳之前,先備好料理,也能提醒廚房、告知客人口味,提供最貼心的服務。
手機滑呀滑,智慧型手機改變我們的生活,連用餐習慣也不一樣了。美國民眾:「打電話到餐廳(訂位),他們會說請上網訂位。」
沒用手機上網預約餐廳,想吃個飯都難,智慧手機結合餐廳訂位,在美國已經是趨勢,有業者推出預約到付錢,一次搞定的App程式,吃飽後只要拿出手機。
NHK記者:「我要用智慧手機來結帳,帳單已經傳來了,我要來試試看付錢了。」
按下確認鍵,飯錢直接從綁定的信用卡扣款,讓你吃完,直接拍拍屁股走人,除了省去人多時,排隊等結帳的時間,店家也能提供更完善的服務。
餐廳店長:「107號桌的客人是常客,之前客人反應,牛肉辣湯拌飯有點淡,幫我跟廚房說一下。」
日本這家燒肉店,引進自動訂位系統,網路預約的同時,餐廳電腦就會自動劃位,還能記錄客人消費次數,家庭成員以及喜好,讓消費者能夠賓至如歸。
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