寒假到了，想買電影票有2種選擇，一種是到場臨櫃買，一種是網路訂票，雖然透過網路很方便，但除了得要額外付20元手續費之外，還得提前30分鐘取票，因此使用率不到一成，因此北市府觀傳局找來銀行，希望可以協調不收手續費，讓網路訂票提高到3成。
迎接寒假人潮，平日電影院開了8個窗口迎客，7個忙個不停，但最旁邊，網路訂票取票櫃檯小貓1、2隻，真要買票，倆邊時間差很大。
TVBS記者陳佳雯：「平常日的下午，想要看一場電影，現場排隊購票大概需要15分鐘，但是網路購票訂票，只要人一到馬上就可以取。」
網路購票民眾：「我要取票，可以直接先選好，沒場次可以換下一場。」
15分鐘對上1分鐘，網路取票效率簡直完勝，只是網路訂票推了好幾年，多數民眾還是寧可花時間排隊。
現場購票民眾：「上網好麻煩喔，看電影是很隨性的，逛街就順便看啊。」
最大問題就是卡在一張票得，額外加20塊手續費，還得提早30分鐘取票，綁手綁腳讓使用率只有一成。
北市觀傳局長簡余晏：「我們現在設定在明年過年前，我希望台灣買電影票的購票行為裡，有3成不是排隊買票。」
一年內變成3成使用率，觀傳局找來業者聊聊，五大信用卡業者裡，中國信託、花旗願意先自砍20元手續費，其他還在觀望。
影城公關李光爵：「20元只是一小部分的錢，他可以用信用卡優惠，折扣是更大，是差價差更多以上，對消費者才是主要誘因。」
電影院業者有苦難言，網路訂票一來錢沒付清，很難判斷位置留不留，加上系統商跟銀行，誰都得收取訂票費用，雙邊還無法達成共識下，能否在短短一年，讓民眾消費習慣轉向，還有待觀望。
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