南港車站百貨，開幕第二天就碰到假日湧進不少人潮，但昨天才剛開幕就被民眾投訴，週五晚間用餐時間，大樓突然停水，餐廳根本無法供餐，讓不少想消費的民眾沒飯可吃，百貨業者說，應該是當天一下子人太多，儲水量不足，已經立即改進。但就連立體停車場也出包，車道太窄了，會車會卡到旁邊的人行步道，百貨目前選擇趕工拆步道，希望降低民眾客訴。
南港首家百貨開張，遇上假日，每間餐廳都要排個1小時才能吃到，19日開幕當天，人潮也是滿滿滿，但有民眾投訴，商城似乎還沒準備好就開始營運，開幕日晚間7點竟然突然停水，部分餐廳暫停供餐，民眾用餐高峰期卻沒飯可吃。
餐廳員工：「全部罵翻了，大家都罵翻了，我們是因為我們師傅下去扛水，一直去扛，我們是人力扛上來的(才能出餐)。」
沒水出餐被民眾罵翻，將近晚間10點半才陸續恢復供水，整棟7到10樓的餐廳，不少也遇上類似問題。
餐廳員工：「大樓那邊的水管比較少，但百貨昨天有施工有換過，第一天開幕，百貨不知道水壓，水壓沒有控制好，結果大停水。」
百貨公關解釋，可能是一次湧入太多消費者，儲水量不足，造成水壓不穩，已經立刻處理，但有問題的不只這樁。輪胎ㄍㄧㄍㄧ拐拐，原來撞上旁邊的人行道，百貨立體停車場也被反映，車道太窄了，根本像考駕照，看看雙向車道，牆壁和人行道距離不到5公尺，會車相當困難。
百貨立刻派出工人趕工，先將轉角人行道拆除，將車道空間變大，預計兩天內全部完工。但其實整棟百貨內外，很多都是施工中，不少餐廳也得等到明年才能營業，百貨想減少客訴，勢必得快速將工程收尾，才能讓民眾感受到更好的逛街品質。
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