智慧型手機和平板電腦當道，使用幾乎都要綁約搭配行動上網，但消基金會檢視五大電信業者，認為所謂的7天試用期猶如不平等條約，陷阱重重！例如有的業者規定智慧型手機到貨，消費者必須3天之內領走，但試用期卻是從到貨日就開始算起，等於實際試用只剩4天，誇張的不僅如此，有的業者訂下終身只能試用一次的規定，而且以後訊號不良不能求償，今天NCC罕見的找來五大業者，但卻沒有要求業者限期改善，反而說「尊重業者的行銷手法」。
NCC官員：「來，中華、台灣大、遠傳。」
五大電信難得全部到齊，似乎按市佔率，排排坐好，從右到左，中華電信、台灣大哥大、遠傳、威寶、亞太，業者被消基會指控，3G上網的7天試用期很多陷阱，尤其每個人一生只能試用一次最不合理，但NCC罕見地出來擋子彈。
NCC副主委陳正倉：「今天聽起來，我們五大電信業者也有道理啦，你這個如果一直變換(試用)，這個用用，這個用用，可能也不勝其擾，不過也許真的，(試用)只有一次，我這樣搬家，或幹嘛換個地方，好像也不太通。」
原來過去3G上網試用期是3天，在NCC主導下，試用期定調7天，但消基會認為這樣並不夠，點名中華電信，合約竟規定，試用後不能再以行動上網頻寬不足要求補償，另外消費者試用滿7天後，中華電信、威寶、亞太的SIM卡會自動斷訊，較保護消費者，但台哥大、遠傳，需要民眾主動告知不續用，否則合約就算生效。
消基會秘書長陳智義：「那豈不是我(消費者)任人宰割了嗎，而且綁約期限長達2年。」
五大業者解釋了1個多小時，但消費者認為不公平的條約，只說會和業者再討論，不做承諾，民眾的疑問依舊無解。
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