TVBS昨天報導,日本來台展出的「奇幻不思議3D畫展」,因為排隊民眾太多,主辦單位又臨時限制人數,引發爭議,這回又爆出退票糾紛!台北市一名簡小姐在網路上買票,不知道還要排隊進場,一排就排4個小時,帶孩子去了3次都沒看成,跑去退票,卻要加收20%手續費,氣得大罵,根本是在欺騙消費者,主辦單位回應,他們在票根上頭都印有「概不退換」的字樣,給退換已經是特例。
超夯的3D畫展展出,進入最後倒數日,民眾趕來參觀,但買的到票嗎?排隊民眾:「沒有買到票,沒有買到,就原本很期待,就...。」
運氣好一點的搶到號碼牌,但無情的廣播聲這時候響起來,要你別高興的太早。售票人員:「當日買票,當日使用。」
3D奇幻展從3月開展,意外爆紅,幾乎場場爆滿,台北市一名簡小姐帶著孩子連來科教館3次,卻都過門不入,不是不想進去,而是根本進不去,她氣得跑去退票,對方卻說要加收20%手續費。
投訴民眾簡小姐:「我覺得這20%的手續費是不合理的,因為我覺得今天是他們造成我們不能夠..,沒有辦法進去看,不是說我們今天無理,我們故意不去,然後要求退票。」
簡小姐氣得跳腳,但主辦單位說,不論現場售票還是網路、便利商店購票,票根上頭都有「概不退換」的字樣,給退換已經是開特例。展場人員陳小姐:「這是第一次展覽可以退票,退票的話,我們一樣是比照售票系統,全部都20%,我們絕對不可能會去多收。」
之前高雄展出的時候,就曾發生過人數過多,停止售票的情況,這回到台北又同樣發生,主辦單位沒有有效控管,再次讓滿心期待看展的民眾,無奈跟失望。
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