政府規定，10層樓高以上的建築，都必須設置灑水設備，對高樓比較有保障，但有些住戶可能裝璜的時候把灑水設備堵住，或是拆除，一旦發生火警，就很難救援。而且目前全國最高的雲梯車火鳳凰，也只能到達23樓，到不了更高的樓層，因此民眾除了被動等待救援，最重要的還是要懂得自救。
實際走一趟，高層樓住宅消防設備，天花板有火警探測器，感應到立刻啟動灑水系統，往外頭走，轉角有滅火器、消防栓，還有排煙窗。
記者vs.房仲業者徐家昌：「針對15樓這個案子為例的話，像窗戶做為一個讓小孩居家安全的防墜，所以它只能開到50%。」
像新北市新板特區，高樓林立，因為採光好能遠眺風景，每坪價格比低層樓高3萬上下，高樓萬一發生火警，消防隊得出動火鳳凰雲梯車，高度72米，全台三輛，分布在北市、新北市和高雄，最高抵達23樓，但更高的樓層該如何救援？
房仲業者徐家昌：「(建商)在加蓋10樓以上的時候，它必須都有逃生的雙出口，以及排煙的系統，以及灑水的系統，它都是會保障住戶的安全。」
淡水竹圍中隊長王中傑：「如果沒有辦法到達(樓層)的話，我們會先以送水做防護，然後並呼籲民眾不要跳樓。」
注重安全設施，但15樓的消防系統，比較25樓，同樣有灑水系統，設備幾乎大同小異。
台北市消防局影片：「以濕毛巾或手帕嗚住口鼻，採取低姿勢沿著牆面，依照避難指示前往，安全出口迅速離開。」
了解正確逃生知識，除了被動等待救援，也要懂得自救，否則多花點錢住高樓飽覽美景，但發生意外，也要有相對保障。
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