榜上有名的店家包含吃到飽的響食天堂，消費者該怎麼退費？過去有些業者是按照比例退費，但響食天堂假日跟平日收費不同就有六種價位，染上問題豬油的只有一個廣式叉燒炒飯一項，又該如何計算？響食天堂表示從9月3日開始就沒有再進貨，改用自炸油品，還在思考退費方式。
琳瑯滿目的菜色，日本料理、熱炒、甜點冰淇淋，任君挑選，這是吃到飽餐廳「饗食天堂」，號稱新鮮菜色齊全，但現在架上不見「炒飯類」，因為台中分店的廣式叉燒炒飯，染上了北海問題豬油。
饗賓餐飲品牌經理林兆婷：「(退費)其實我們現在也還在商討當中，如果有比較確切消息會再跟大家講，我們九月初就有公告說，全禁止使用任何廠牌的豬油(皆自炸。」
過去吃到飽店家，大多按比例退費，但對饗食天堂來說，平日跟假日的收費，就分午餐、下午茶、晚餐，一共六種價格，怎麼退，恐怕很難計算。
店員：「外面都有公告，如果有問題，都可以打電話給我們客服，該做補償的部分，我們一定會做補償，絕對不會逃避責任。」
分店店員告訴消費者，吃下肚的沒問題，門口有告示強調已進行內部自主性檢視，但仔細看，內容寫明並無使用維力及正義油品，卻遺漏了最新的問題廠商北海油脂。
記者：「用北海油只有台中分店？」饗賓餐飲品牌經理林兆婷：「這個要再確認一下。」記者：「所以不確定就對了？」林兆婷：「對。」
無法確定其他分店，有沒有染上問題油脂，業者表示要檢視內部文件，才公布退費方式，跟後續處理方式，要消費者再耐心等候。
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