密封包裝的紫菜酥，竟然出現塑膠塊，桃園1名王小姐上個月底到雲林遊玩，在遊覽車上買了3罐紫菜酥，隔了幾天打開來吃，卻發現裡頭出現一個塑膠塊，還差點被小學3年的小朋友吃下肚，氣得她立刻打電話給廠商詢問，沒想到對方竟然回應說，紫菜是從海裡撈起，本來就容易有雜質，是正常現象，還說食品業無法保證百分百都沒問題，強硬的態度，讓王小姐更火大。
抓起桌上紫菜酥就往嘴裡塞，小朋友吃得津津有味，但裡頭其實暗藏危機，王小姐投訴說，4月30日當天，一家人開心到雲林遊玩，在遊覽車上花500元，買了3罐紫菜酥，沒想到隔了幾天打開吃，卻吃到塑膠異物。
投訴人王小姐：「廠商回答我們說，小姐一大包紫菜酥裡面，有一塊不明的物體，有1塊塑膠物是正常的現象。」
吃到不明異物已經很生氣，但廠商的回應，讓王小姐更火大。紫菜酥業者：「那個東西真的很難講，我跟妳講，妳做每一種食品，一定都會的啦。」
廠商不僅強調食品業無法做到百分百沒問題，還說這款岩燒紫菜蘇，是從海裡撈起製作，本來就容易出現雜質，但可以直接食用，保存期限又長達6個月的產品，明明都還沒過期變質，裡頭卻出現1個長約1公分、寬0.2公分的塑膠塊，甚至差點讓小朋友吃下肚，更是讓王小姐完全無法接受。
王小姐：「我家裡小朋友吃到的話，這個責任你可以承擔嗎？小朋友吃到假如去噎到的話，出人命怎麼辦？」紫菜酥業者：「小姐不要講那麼遠啦，看你要寄回來怎樣嘛，可以換啊。」投訴者王小姐：「你就只要跟我換嗎？你不覺得…。」紫菜酥業者：「不然要跟妳怎麼講嘛。」
雖然業者有誠意退款或換貨，但強調紫菜酥無法保證絕對沒有異物，也讓王小姐擔，還會有下一個消費者受害，希望業者能夠加強品管，別讓產品再出現怪怪的東西了。
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