全聯賣場竟然出現發霉貢丸,新北市一名廖先生17日在淡水全聯買了一包冷凍香菇貢丸湯,沒想到回家竟發現包裝明顯膨起,而且貢丸上還有一點一點黑黑的,就像是發霉,廖先生帶著產品回到全聯,店員一開始以為是因為香菇的顏色本來就是深色,才會誤會,後來和總公司連絡後,已經將這批冷凍香菇貢丸湯先下架,並且送往檢驗,希望換得消費者安心。
知名品牌香菇貢丸湯,外包裝明顯膨起,就像氣球一樣,仔細看,裡頭一顆顆貢丸上,怎麼黑黑一點一點的,好像已經發霉。投訴者廖先生:「(買了)這麼多的東西,沒有注意到這樣子,回去處理的時候還沒有開封,還沒開封的時候,就看到奇怪,為什麼這個包體它是膨脹的。」
出示購買明細,家住新北市的廖先生,17日前往淡水全聯,買了冷凍香菇貢丸湯,沒想到返家後,卻發現保存期限到2015年9月16日的這包湯品,疑似有變質情形。投訴者廖先生:「在有效期裡面就發霉了,而且膨脹,膨脹這就不對了。」
記者陪同廖先生,回到購買香菇貢丸湯的全聯店面。全聯店員:「有的是因為香菇的關係,香菇本來是黑的。」廖先生:「不是,那會膨起來嗎?應該不會膨起來吧。」
一開始店員還認為只是誤會,後來又說廖先生要自己和公司聯絡,因為經理等人都不在,最後才妥協,打電話通知公司高層。全聯店員:「這個(產品)是用代送商代送的,那我們總公司的話,我們有連絡我們公司(處理)。」
留下廖先生的聯絡方式,業者承諾這批產品會先行下架,目前也已經將這批貨送往檢驗,希望還給消費者一個安心。
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