電影變形金剛上映之初，影院業者為了提升票房，推出搭配套餐，1334元，不只能看IMAX，還有鐵桶爆米花及造型飲料杯，有民眾興致勃勃到戲院，買了這款套餐，不過卻到開演前20分鐘，工作人員才說缺貨，要用紙筒爆米花代替，說好的鐵桶成了紙筒，讓消費者非常火大。
最新一集變形金剛，緊張刺激的打鬥場面，讓不少人，說什麼都要戲院，朝聖一下。何小姐，興致勃勃到板橋的影城，花大錢，買了IMAX套票，想說還有造型鐵桶爆米花，及造型杯可留作紀念。沒想到，取餐時，店員的回答，就像這樣。
戲院店員：「東西沒有了。」民眾：「就已經缺貨了。」戲院店員：「已經完全不賣，配合沒有就沒有了。」
電影開演前20分鐘，才說鐵桶爆米花數量不夠，還說要用紙桶代替鐵桶。這個套餐可不便宜，2張電影票，加送鐵盒造型爆米花，、造型飲料杯，要價1334元，不過鐵桶卻變紙筒，消費者，無法接受。
民眾：『會有被騙的感覺，那上面明明說鐵的，紙盒跟鐵盒差很多，跟他退吧。」
經過何小姐反映，戲院才拿出展示品賠給消費者，對此，業者說是系統疏失。
影城公關 李光爵：「後場補給的系統，現場沒有第一時間看到，數字有異動。」
業者賠了民眾差價60元，只是消費者開開心心，花了大錢，說好的紀念品，卻臨時被換，心理難免不是滋味。
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