國道計程收費又出包，彰化一名鄭性拖吊業者，上個月12、13、14日沒上國道，莫名被多扣400元，沒想到事隔13天後，拖吊車又被多扣錢，這次更高達523元，最離譜的是，24日晚上7點多，開車在南投草屯路段被扣款，16分鐘後，在新北市土城鶯歌路段也被扣款，鄭先生氣得大罵，飛機都沒那麼快。
記者：「這樣看得懂嗎？」拖吊業者鄭先生：「一樣看得不太懂。」
拖吊業者鄭先生，調出扣款紀錄，一筆一筆用計算機算清楚，紀錄單上用紅筆打勾的，都是被多扣的款項，總共523元，他上個月中沒上國道，被扣款4百多元，向遠通反應，想不到過了13天，一樣被亂扣，最離譜的，扣款明細上出現16分鐘從南投草屯跑到新北市土城路段，鄭先生很無奈。
拖吊業者鄭先生：「16分，會跑到土城去，這是不是很誇張，我這麼跑得，飛機也沒那麼快。」
上個月12、13、14日，拖吊車三天沒生意，交易明細上出現國道3號南港、新店、中和路段的扣款紀錄，當時被扣了4百多元，向遠通反應之後，客服回應會加倍還給鄭先生多扣的款項，但是不但沒有奉還，還繼續被亂扣，上個月20、23到26日，5天內，總共被多扣了5百多元，24日還在16分鐘內，移動180公里，對遠通這樣亂扣，鄭先生說，已經沒有信心。
鄭先生：「當初說要處理，也沒有處理，他們說一套，做又是一套。」
遠通客服人員表示，鄭先生的車牌，尾數是859，疑似是誤判到另一台車牌659的貨車，才會出現多扣款的情況，只是鄭先生第一次就已經反應，事隔13天，卻還又被亂扣，鄭先生批評ETC實在誇張，呼籲所有駕駛人，有空就調閱明細出來看，以免錢被A走了還不知道。
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