現在很多消費者都喜歡上網買東西，看準這塊市場，許多3C實體通路店面，開始跨足網路市場，和既有的網購業者，掀起一場到貨時間的時間戰，但高雄市一名民眾，在全台知名的3C業者主打的，8小時快速到貨服務網，訂了一組音響，但等了三天都沒收到商品，像客服人員反映，卻收到回信說是廠商出貨問題，讓民眾失去信心，但業者解釋最近過年訂單比較多，許多商品也都是廠商直接出貨，會再多加注意了解出貨狀況。
這一頭、那一邊全都忙著搬貨，全台最大3C通路家電商，力拚8小時到貨服務，推出「快8」快速到貨服務，主打下單配送到安裝，8小時全搞定，但高雄市一名游先生，18日在快8網訂了一組音響，等了3天卻遲遲沒有收到商品，像客服人員反映，卻得到這種答案。
民眾游先生：「(客服說)這個是廠商協助出貨，我想說我是跟業者買東西，不是跟廠商買東西，怎麼變的好像轉介到廠商的感覺。」
業者表示商品，是由廠商直接出貨辦理，也會考量消費者所在地，還要考慮庫存量，加上最近過年訂單量較大，也有可能發生延遲到貨，只是網路通路越來越方便，各家為了搶食大餅，掀起網購到貨時間戰。
記者：「快速到貨會比較引起興趣嗎？」民眾：「會，會比24小到貨引起我的興趣。」民眾：「應該會吧，因為到貨時間比較快。」
燦坤除了全台300多家門市，去年衝出12.8億營收，今年目標希望佔總營業額的10%，另外網購龍頭PChome也喊出，24小時到貨台北市更壓縮到6小時，ASAP時間砍到5小時，推出兩個月每月業績成長3成，貨品若未如期抵達，都會贈送100元折價券，只是現在過年期間，民眾不管是換新家電，還是訂禮送人訂單大量湧入，也讓網購業者們，卯起勁來使命必達。
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