證明死於急性腎衰竭　寶路就賠

針對寶路乾狗糧，造成狗狗罹患腎衰竭而死亡，美商艾汾公司今天(24日)表示，只要提出狗狗是死於急性腎衰竭，就可以求償，但還是強調以個案方式處理，對此消基會表示，因為舉證困難，願意出面幫忙民眾集體求償，也希望業者放寬認定標準。</p>

因為吃了寶路乾狗糧而罹患腎衰竭死亡的狗狗，飼主該如何求償，美商艾汾公司到目前為止還沒有一個具體的標準，只說會以個案的方式處理。美商艾汾對外事務部經理陳興雯：「每一個消費者的狀況都不相同，就是他飼養的狀況，狗狗的狀況，我們希望有一個全盤的了解，這是為什麼我們一直鼓勵消費者直接打電話給我們，因為這兩個黴菌毒素造成狗狗急性腎臟的傷害，造成狗狗急性腎衰竭，我覺得最起碼就是說你狗狗被獸醫師診斷是一個急性腎衰竭的病例，我想這應該是基本的要求。」

寶路坦承泰國廠驗出黴菌，一整天專線電話幾乎擠爆，很多民眾根本打不進去，針對這一點消基會出面表示，願意幫民眾集體向寶路求償，同時提出從寬認定，快速理賠，合理交代三大訴求。

消基會秘書長程仁宏：「我們目前是希望業者提出最低的理賠額度，在消費者方面我們建議消費者可以提出購買的金額，以及就醫的金額，甚至喪葬相關費用，以及懲罰性的賠償金，都可以一起計算到理賠金額的申請額度當中。」

目前寶路只願意就去年9月到今年5月間死掉的狗狗進行理賠，但是消基會認為標準應該放寬到從泰國廠的產品進口到台灣開始算起一直到今年年底，另外寶路要求飼主必須檢附醫生證明，狗狗死亡的原因為急性腎衰竭。

消基會認為凡是吃過寶路的狗狗，公司都應該賠償，如果沒有醫師證明 生活照也可以列為證據，至於消基會希望沿用美國法令，應該提供飼主精神賠償，不過這一點艾汾公司還在研擬當中，消基會希望艾汾公司能盡快作出回應，否則不排除在上訴幾項要求之外，再提出額外一倍金額的懲罰性賠償。</p>