越來越多民眾利用便利商店繳交水電瓦斯費，甚至是交通違規罰單，有立委卻認為現行6到8塊的代收手續費太貴，很不合理，認為便利商店光靠收手續費，一年就可以賺進10億元，因此要求相關單位進行協調，把手續費降到3塊錢以下。
到超商繳罰單水電費，民眾很方便，立委說，這為業者帶來驚人利潤。立委（民）湯火聖：「一年我們透過政府或是營利事業單位、非營利事業單位的契約，超商一年政府一共奉送超商10億，這還是一個保守的估計，那麼這10億錢從哪裡來，當然是民眾的荷包嘛。」
超商代收款，要求幾塊錢手續費原本是合情合理，只是立委指控，業者把民眾當成冤大頭，立委舉例由收款單位自行吸收手續費，包括電信費、水電費，只須負擔2.5元左右，要是由使用者自行負擔，手續費立刻飆漲2到3倍。
立委蘇治芬(民)：「國營事業自行吸收的手續費，代收商只跟他收2到3塊，那麼政府部門沒有自行吸收手續費這個部分，消費者卻必須要付2倍至3倍的費用，這點我們是覺得相當的不公平。」
為人民看緊荷包，立委要求行政單位立刻和代收機關進行協商，要求自付手續費至少降到3塊錢以下，還給民眾合理價位。
