透過網路可以打電話，而且網內互打說再久都不用花錢！網路電話市場崛起，再掀起一波電信市場大戰，利用網路電話撥打國際電話、手機，只要目前市場一半的收費，業者鎖定國內300萬戶網路使用民眾，未來市話使用者都是潛在用戶，商機相當龐大。
電話來了，王小姐不拿起辦公桌上的電話筒，而是用滑鼠在電腦上點選，接電話。王小姐：「HELLO！JOYCE你現在人在哪裡？」客戶：「我現在在南京東路這邊。」
顛覆傳統打電話的模式，路線傳輸完全透過網路線，通訊話質清晰不打折，不過收費只要室內電話的一半。打國內長途一分鐘1.5元，國內手機一分鐘3.5到4.8元
，國際電話以打美加為例，只要室內電話一半。網路電話業者羅子亮：「網路電話不管是用任何的技術，對消費者最大的好處是通訊成本可以大幅降低，因為他是透過網路傳輸，這樣一個技術演進最大的受益者就是消費者，不管操作介面習慣哪一種方式，對他來講整個通訊成本大幅降低。」
從網路上下載軟體或是加裝線路轉接盒，就可以打網路電話，讓喜歡講電話的民眾省下一大筆錢，也將掀起一波國內電信市場大戰。
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