台中市一名11歲女童跟家人到百貨公司美食街吃火鍋，女童被滾燙的火鍋從嘴巴淋到胸口，全身18%灼傷，究竟是店員沒把火鍋放好，還是女童沒端好，雙方說法不同。
11歲賴姓女童胸前皮膚被滾燙的火鍋扯下一大片，她痛苦地躺在病床上，嘴巴包著紗布，只能以點頭搖手回答問題。記者：「你有沒有碰到火鍋？」燙傷女童：「(搖手)。」記者：「火鍋自己掉下來？」燙傷女童：「(點頭)。」記者：「你去端火鍋時，店員有沒有說小朋友不能端？」燙傷女童：「(搖頭)！」
星期六下午，女童和家人到百貨公司美食街吃火鍋，卻被燙傷，胸前18%灼傷；家屬強調，女童真的沒碰到火鍋，否則手腳也會燙傷，會發生意外是店員沒把火鍋放好。火鍋店店員：「小孩子站在櫃檯前，根本還沒拿，火鍋就掉下來。」燙傷女童家屬：「是嗎？當時情形是這樣嗎？不說話是怎樣？默認嗎？」
店員苦笑，一臉無奈，對於事發經過，他當時人就在場，卻不願多說，只任由女童家屬一路指責，只是家屬是否也有疏失，不該讓11歲的孩子自己去端滾燙的火鍋？燙傷女童家屬：「她沒有去拿，她只是去買，她要回來叫我，但是她拿東西的時候店員並沒有說那是她的。」
百貨公司強調會負責醫療費用，往後也將加強訓練業者，絕不讓老人和小孩自行取用火鍋。
