災情慘重，行政院長游錫堃今天立刻搭直升機到新竹和苗栗視察，不過因為土石流蔓延，連游揆的座機都無法降落，看到許多房舍淹沒，多人死亡，游揆表示遺憾，也要求縣政府在今天之內，盡快把遺體從災區送到殯儀館。
回到台灣的第二天，游揆直奔受創最重的新竹縣，從空中往下看，民宅都陷在土石堆中，來到第一線，游揆最關心的就是災民的需要。行政院長游錫堃：「檢察官可不可以進來驗屍，然後要送殯儀館，這個事情就是縣政府，一定要有專人處理，要趕快處理！」新竹縣長鄭永金：「有，我們已經聽說，是那個檢察官...」行政院長游錫堃：「全部今天下午要處理完畢，不然的話如果再有風雨來，要拖到什麼時候？全部要今天下午(處理完)，還有再來還有沒有問題，物資的部分？縣長，物資今天下午5點以前全部要空投完。」
游揆直接下令，新竹縣長鄭永金在一旁仔細記下來，馬不停蹄，游揆趕到苗栗視察，龜南大橋出現大裂縫，讓游揆駐足良久。行政院長游錫堃：「行政院防災中心都有要求地方政府，有的用打電話，有的用傳真，就是要求地方政府一定要疏散，對於疏散不夠快，以致於發生這麼大的災害，我們感到非常的可惜，非常的遺憾。」
游揆指示，所有的賠償比照七二水災辦理，要讓災民盡快恢復正常生活。
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