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原物料漲不停,民眾對商品的內容物開始斤斤計較,有民眾就發現市面上一款洗面乳,明明買回來的是一條,不過裡頭內容物只有5、6分滿,讓消費者質疑業者不敢漲價反而變相偷偷減量,不過業者澄清,是因為洗面乳需要較大的填充空間來平衡壓力問題,才會把瓶子容量做大一點,絕非真的偷工減料。
用洗面乳洗臉,每個人都有經驗,不過陳小姐說,才剛買來的洗面乳,回家才發現居然裡頭只有一半,質疑原物料漲不停,業者悄悄以量制價。陳小姐:「全新買回來一看,才只有一半。」
民眾:「有的不實在。」
我們回到賣場,找到同款的洗面乳,發現瓶裝上半部,全都是空的,真的都只有一半,和同牌子其他洗面乳比起來,這款洗面乳只有5、6分滿,和另一罐7、8分滿的洗面乳,真的有落差。
我們也發現,不只一家洗面乳這樣做,中間這款洗面乳,手電筒一照,裡面也只有7分滿,另外這一條洗面乳也是7分滿,明明沒裝滿,為何要用大包裝掩飾,業者趕緊解釋沒有騙人。
洗面乳客服人員:「要比較大的空間,讓它去做一個內容物的均勻混合,(空運進口)在飛機上面的時候,要去平衡裡頭壓力。」
業者澄清容量絕對跟標示的一模一樣,記者實際將洗面乳擠出來測量,發現重量確實就是包裝上頭100公克,沒有短少。業者說,有時候因為洗面乳質地不同,才會出現容量有落差,絕非偷工減料,不過這也提醒民眾,千萬不要覺得買到大罐,就是真的撿到便宜。
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