香港一家銀行發生了一宗烏龍事件,星展銀行一家分行在上星期六進行擴建工程,要將800多個空置保險箱搬走銷毀時,竟然同時誤將83個客戶租用的保險箱一同銷毀,銀行到第二天才發現重大錯誤。
香港星展銀行的客戶怎麼樣也沒想到,存在銀行保險箱內的重要財物居然被當作垃圾一樣給銷毀,雖然銀行最後承認是人為過失,答應承擔最終責任,不過這些客戶有苦說不出,對於銀行發生這麼烏龍的事情,也相當的不可思議。銀行客戶:「對銀行失去信心,這屬於行政錯誤,怎麼可能會發生的?你想你最寶貴的東西才放進保險箱,你怎可能想像得到人家將你的東西像垃圾一樣棄掉。」
雖然有部分的物品已經找回來,不過大多數存放在保險箱內的都是一些首飾、紀念品和絕版貨幣等等,價值難以估計,而銀行一再強調會負上最終的責任,不過客戶對銀行保險箱已失去了信心,並且考慮訴諸於法律,要求銀行作出合理的賠償。
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