一位民眾到游泳池游泳，放在寄物櫃裡的鑽錶被偷了，業者說他們不負責寄物櫃的保管責任，這位民眾求償無門，一狀告到法院，法院判定業者必須賠償20萬，消保會特別提醒業者注意。
到游泳池或是三溫暖泡澡，當然是把隨身物品放到寄物櫃裡，但是如果業者說，不負責寄物櫃的保管責任，這合理嗎？
一位民眾就是把自己的鑽錶放進置物櫃裡，想不到游完泳出來，鑽錶卻不翼而飛，最氣人的是，游泳池經理說，她們提供寄物櫃，卻不負則保管責任，如果業者還有這種心態，消保會提醒，這種行為已經違法。消保會組長黃宏全：「他（業者）所提供的服務很顯然沒有包括所謂的『可合理期待安全』，那麼這樣消費者所受到的損害，當然可以像他（業者）請求。」
遺失鑽錶的民眾因為業者不願意賠償，一狀告到法院，法官表示，游泳池業者與經理對相關設施必須負管理責任，因此以對消費者有侵權行為為由，要求業者負連帶責任，賠償20多萬。鑽錶雖然找不到了，但是這位民眾總算討回公道。
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