有人在餐廳喝酒喝道吐被要求收清潔費，這種狀況在其他店家，可不一定都如此！台北市就有一家熱炒吃到飽店家說，幾乎每個月都會碰到消費者吃到吐的狀況，每次都得花時間清馬桶、清洗手檯，但他們認為沒必要收清潔費，不過，其他像是KTV、計程車、夜店也都個默契，會收清潔費或是服務費。消保官說，如果店家沒有事先告知取得雙方同意，民眾還是有權利拒付清潔費！
大廚炒菜一道接著一道。餐廳業者郭美芳：「上菜喔！」
一連上了好幾道，點菜這麼阿殺力，因為熱炒全部吃到飽，台北市有這種店家，難免有人想吃個夠本，結果就是吃到吐。郭美芳：「老闆就拿塑膠袋，套著手，然後把髒的東西先撈出來，放在另一個塑膠袋。」記者：「很噁心喔？」鄭美芳：「好噁心！」
洗手台、馬桶，甚至垃圾桶無一倖免，老闆很頭痛，每個月都會碰上一次，但就是不收清潔費。郭美芳：「因為我覺得他們這種心態，也滿可憐的，就是說他也不想浪費，點了就想吃進去。」
大多數餐廳不收清潔費，但經常載到醉醺醺乘客的運將，可就忍無可忍，目前各大計程車行碰上乘客吐了，可酌收不超過1千元的清潔費，曾經還有位46歲女子吐的一塌糊塗，司機要求賠償皮椅清潔費，以及營業損失共4800元，乘客不願付錢，司機決定提告。計程車司機：「後座這個座位的話，就很難清了。」
KTV歡唱總會來點甜品蛋糕甚至啤酒助興，就怕弄得髒兮兮，業者所收的一成服務費實際上也包含了清潔費在內，消保官說，基本上收清潔費並不違法，不過有但書。消保官柯美琴：「(告示)必須要張貼在很明顯地方，而且在消費者進去之前，就得告知消費者。」
想收清潔費沒問題，不過消保官提醒，得事先告知消費者並獲得雙方同意，否則消費者還是有權利拒絕付款。
