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來華訪問的各國元首都會指定入住圓山飯店,因為這裡的管家服務特別貼心,也因此成為50年來圓山飯店金字招牌,而現在透過勞委會協辦的「企業聯合職訓計畫」,圓山要將這項頂級商業機密,大方分享給其他的業者。
提升國家競爭力,政府率先出招,勞委會為企業打造人力資源整合計畫,藉由舉辦聯合講習活動,希望企業界能發揮母雞帶小雞的精神,讓彼此間的經驗能夠交流分享。勞委會職訓局副組長黃孟儒:「透過同業、異業或跨區域整合,可兼顧企業整個上中下游運作,這樣一個整體的搭配,能夠有母雞帶小雞的效果,可以產生擴散示範,帶動企業技術分享。」
申請員工聯訓的廠商資格,這屆也大幅放寬,包括協力廠商、財團法人,甚至大型連鎖店,只要5家以上願意策略結盟,政府就提供最高250萬的經費補助。
目前已經有統一、宏�集團通過申請,老字號的圓山飯店更破天荒,首度要將50年總統貼身管家的經驗,在聯合職訓當中傳承給其他業者。圓山飯店人力訓練部主任王耳碧:「在不同的飯店去安排課程,讓同仁到不同飯店去,看他們餐廳、設備整個的佈局,在我們飯店業大家是很著重技術,但是人需要靠彼此的瞭解、認識,才能把人的服務做得更好。」
透過聯合職訓活動,一方面要搶救國內失業率,也肩負提升勞工競爭力的使命。
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