捷運又傳意外！晚間一名女乘客在捷運大坪林站搭乘電扶梯時不慎滑倒，造成右膝蓋受到撕裂傷，送醫縫合傷口後，沒有大礙，捷運接二連三發生意外，總經理蔡輝昇第一時間趕來探視病患，表示電扶梯的速度符合標準，這是單純的意外！蔡輝昇表示，傷者的醫藥費用，捷運公司會全額負擔。
才剛縫完一針，林女士躺在病床上等待進一步觀察，她的膝蓋挫傷，出現0.5公分的傷口，送到醫院急診時，鮮血直流，還好傷勢並不嚴重。
耕莘醫院急診室主任胡建虎：「在捷運站上電扶梯的時候不小心絆倒了，所以她的右膝蓋撞到電扶梯高的地方，造成右膝蓋有一個非常小，大概0.5公分的撕裂傷，我們給她打了破傷風，同時也照了X光片，骨頭是沒有問題的。」
隨車來醫院的捷運公司人員守在她身邊，寸步不離，總經理蔡輝昇在一個小時後，也趕來探視受傷的林女士，擔心、關心溢於言表，在了解林女士是在搭乘電扶梯，不小心滑倒之後，蔡輝昇說只要在捷運站受傷，所有醫療費用捷運公司全部承擔。
至於電扶梯是不是太快，才讓人跌倒，蔡輝昇連忙否認。捷運公司總經理蔡輝昇：「她自己說她的右膝蓋跌倒去踫到電扶梯鋸齒。」記者：「跟電扶梯速度太快有關嗎？」捷運公司總經理蔡輝昇：「沒有關係，現在的速度是國際標準速度。」
傷口縫合後，林女士在家人的陪同下離開醫院，只是捷運接二連三發生意外，捷運公司草木皆兵，儘管只是小傷，得到的是最高規格的照顧。
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