這幾天大家的問候語是，你在哪裡被塞！今年從初一開始連塞3天，交通部貼心推出網路和語音1968路況查詢，超過300萬人次使用，結果抱怨連連，不但使用不方便，數據和實際路況也不符合；經過TVBS測試發現，語音查路況冗長費時，網路又常常當機，資料無法更新，駕駛說，還不如聽廣播路況比較實際。記者金汝鑫、班瑪旺家的獨家報導！
記者金汝鑫：「現在時間是下午3點30分，我們要從國道一號林口交流道北上台北，一路上花多少時間？高速公路路況查詢系統好不好用？記者實地測試。」
記者金汝鑫：「我們正在林口往台北的路上，平均時速80公里左右，高速公路推出1968語音路況查詢，好不好用？現在測試看看！」
1968語音播報：「高速公路你好，及時路況查詢請按1，國道一號請按1，南下請按1，北上請按2，北區車速即時資訊請按1，新竹系統交流道到基隆交流道平均速度60公里以上，基隆交流道到基隆端平均車速40到60公里！」
聽了1分鐘語音路況有聽沒有懂，聽到快睡著還聽不清楚，這樣的及時路況連駕駛也要搖頭。記者金汝鑫：「現在時間下午3點50分，總計花了20分鐘從林口回到台北。」
看到沒，體檢網路和語音路況查詢系統，結果狀況這麼多，如何贏得駕駛的信心。駕駛：「這些路況查詢系統費時費力，又不切實際。」
所以交通部的美意，還有很大的進步空間。
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