聞名國際的昂貴巧克力，竟然商品也會有問題！一名住在台北的徐小姐，情人節時收到男朋友送的一盒巧克力，10顆包裝要價1150塊，沒想到竟然有4顆是塑膠做的假巧克力，害她差點咬斷牙，憤而向廠商詢問，但對方竟然只願意一顆換一顆，讓她決定狀告消基會！
收到這盒情人節才有的巧克力禮盒，徐小姐很開心，10顆要價1150塊，徐小姐捨不得吃，一天只吃2顆，但吃到第5顆，卻差點咬斷牙。
這一顆顆巧克力往地上丟，不但不會砸爛，還彈了好幾公尺遠！想到男朋友情人節的禮物成了整人玩具，徐小姐情何以堪。
徐小姐在情人節收到男朋友買的這盒名貴巧克力，由於男朋友的心意，徐小姐捨不得吃，一天只吃2顆，吃到第三天時卻怎麼也咬不下去，赫然發現巧克力根本是塑膠做的。
徐小姐：「好像吃到第四個的時候，要拿第五個的時候，結果我就拿到這個，我吃下去，咬第一口的時候，我就覺得怎麼咬不下去，然後我就分不出來，然後我就看看其他顆，再看看這一顆，然後再咬了一下，才發現這是橡膠的。」
更讓徐小姐生氣的是，她向廠商反應後，廠商居然要徐小姐到專櫃一顆換一顆，想到消費者吃的安全，廠商居然如此不重視，讓徐小姐火冒三丈！徐小姐：「如果我的小弟拿到這一顆的話，他吃下去就會噎死了，我覺得這還蠻嚴重的。」
國際知名品牌，精美包裝下，品管如此疏失，廠商處理態度更是不國際，讓徐小姐決定請消基會出面，希望能討回一個公道，也希望其他民眾不會吃到塑膠巧克力！
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