有消費者向TVBS申訴，上個月底在大賣場購賣某知名品牌的紙尿布，打開來要幫寶貝兒子替換的時候嚇了一大跳，因為尿布裡層卡了一條黑黑軟軟，10公分長，看起來像壁虎的東西，打電話向客服中心反應，廠商卻不聞不問，直到向媒體爆料，業者立刻登門道歉。
溫小姐固定幫9個月大的兒子用這個牌子的紙尿布，但1月27號，他拆開新買的尿布要幫寶寶替換，卻被卡在尿布裡層這一條黑黑軟軟的東西，嚇了一大跳！申訴消費者溫小姐︰「整個把尿布丟在地上，因為我不知道那是什麼東西，剎那之間我還以為是什麼四角虎、蜥蜴之類爬進去，結果後來丟到地上定睛一看，才發覺怎麼是在內層裡面。」
仔細看看，這條黑色的不明物體卡在尿布大腿鬆緊帶之間的夾層裡，有10公分這麼長，摸起來黏黏軟軟的，看起來像一隻乾掉的壁虎，如果沒看清楚，包在寶寶細嫩小屁股上，那還得了。申訴消費者溫小姐︰「這種東西是用在寶寶屁股上面的東西，要是一個沒有注意或是就真的把它裝上去，你想想看...也許這真的是心理上不是很舒服。」
溫小姐打電話向廠商申訴，客服小姐卻叫他自己把問題商品寄回原廠，接著就完全不聞不問，氣得溫小姐向TVBS投訴，業者立刻登門道歉。申訴消費者：「我等你們等一個月啦！」尿布廠商：「沒有一個月啦！」申訴消費者：「快一個月了嘛。」尿布廠商：「對不起啦，真的很不好意思。」
申訴消費者：「你們覺得這是什麼東西？」尿布廠商：「這應該是熱融膠，因為這個...。」申訴消費者：「我的看法是熱融膠怎麼會黑色的。」尿布廠商：「可能是放太久的樣子。」
業者說這批貨是去年9月生產，可能是生產線末端的熱融膠因為管線阻塞，整坨卡在尿布裡，造成消費者誤會，他們會負責賠償，只是這樣的噁心尿布，讓第一次做媽媽的溫小姐很難接受。
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