五星級飯店裡的電視遙控器可別亂按！一位70多歲的老先生，半個小時裡按了3次付費的成人頻道，隔天結帳，飯店要價1200塊，讓老先生傻眼，一狀告上消保官，要求主持公道。
一對楊姓的老夫婦趁著春節從台北南下旅遊，住進了高雄的一家五星級飯店，當晚老先生打開電視欣賞節目，沒想到隔天帳單上，多了1200塊的收視費用。高市府消保官顏福瑞：「他們說在找節目，因為他已經70多歲，可能也不太清楚收費的規範，半個鐘頭內按了3次。」
一般的五星級飯店裡付費頻道有兩種，一種是點選之後一整天收費一次，另一種則是個別點選計費，老先生半個小時裡被收了3筆各400塊錢的費用，顯然是選進了後者。五星級飯店人員：「國民旅遊的年紀比較大的，老花眼的或是字都看不懂的，我們有人性化的處理，不一定是按進去我們就不能退了。」
即使飯店從寬認定，每個月的付費帳單裡，還是有將進五分之一的房客會出現誤按遙控器的情況；只不過在這個例子裡，老先生已經70多歲，半個鐘頭挑了3部成人電影，被要求付費1200，當事人實在覺得不近情理，已經向消保官申訴，要調查業者是不是違反公平交易法，賺取了不當利益。
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