高速公路局收費站最近收到一封感謝信,因為有車主趕路多繳了過路費,事後卻收到樹林收費站寄回的溢繳回數票,讓車主感動萬分;因為一張回數票不過40元,但光是追蹤比對車籍資料,再掛號信寄回,付出的心力遠超過票面上的40元。
每天15萬輛車次來來往往,每一輛呼嘯而過的車主,很可能急著趕路,多繳回數票,別擔心,現在你多繳的,高速公路收費站統統還給你!
樹林站收費員雯文:「就收到溢收的,就要把車主的車號記下來交回去,那我們稽查就會查車號把他寄回去,(記者問:那也只有40塊錢而已)多收了也沒用,那當然是寄回去。」
樹林站收費站站長李約翰:「三年來我們總共收到1491張用路人多繳的回數票,其中有848張我們是主動寄還給用戶。」
有人收到高公局寄回溢繳的回數票,感動的特地寄來感謝信,每個月收費站溢收的回數票上百張,去年全年就超過1500張,光是處理這些要寄回的回數票,就遠超過40元的票面價。
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