手機族特別注意了！如果你是使用PHS手機，而且只用來接聽，沒有播打，超過2年以上的時間，電信業者打算要強制收回這些門號。
業者吳清源：「2年以上沒有出帳的客戶，我們會做個動作，這動作就是寄封信給他們，請問他們是不是要繼續使用，如果要繼續使用，他打電話來，我們就會幫他保留，如果不繼續使用，我們就會把他的號碼回收。如果要繼續使用我們就會保留他一切的權利。」
大眾電信PHS最近正在清理門號，要求2萬多個2年以上都未使用的用戶，必須在接下來的3個月內有通話紀錄，否則將收回門號；業者澄清，這項動作只是在徵詢用戶是否打算續用，然而許多消費者收到通知時很生氣，明明業者當初說終身免租費，怎麼可以突然改變。
消基會表示，業者不可以片面更改契約，除非是客戶自願，不能強制收回。
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