許多人都會上網購物，但您買的東西，真的有像網路上寫的這麼好嗎？台北有一位王小姐買了一個號稱可以保護脊椎的床墊，沒想到剛買沒多久的床墊，彈簧已經彈性疲乏，因此讓她的腰椎反而受傷了！
王小姐一坐上床墊，怎麼搞的，彈簧就這樣凸出來，才買不到一年，已經變成這副德行。受害民眾：「你看你坐下去，整個床都塌了下去。」
受害民眾：「凹凸不平，還有起毛球，還有一坐下去，彈簧就彈不起來。」
瞧瞧購物網站上寫的多神，八千多塊的床墊，有八個透氣獨立筒，可以防止變形，還可以保護脊椎，但王小姐卻拿出就醫証明說，這個床墊讓她腰椎受了傷。記者：「旁邊有那個鐵的東西撬出來，還把你弄傷？」受害民眾：「對，還把我弄傷了，我一直看醫生，一直吃藥。」
受傷當然要討公道，當初買了五天，就和購物網站申訴要換貨，但卻被對方拒絕，說只能幫忙修理。廠商：「我這邊先跟您說聲道歉，那我們就寄一個萬用的清潔劑給你好不好？」
修是修了，就是沒修好，廠商說沒別的方法，要不就買新的，要不就自費換獨立筒，這樣看不到實際商品的網站購物，小心黑心貨。
