高雄市一位媽媽泡牛奶給小朋友喝,發現裡面有黃色片狀異物,她懷疑是玻璃,不過業者解釋是胡蘿蔔素和蜂膠的結晶,到底異物是什麼?要等衛生局檢驗結果,不過業者不排除反控消費者損毀商譽。
剛換新奶粉,給BABY喝了一個禮拜,才發現裡面疑似有異物,用放大鏡仔細看,好像是彩色玻璃,媽媽嚇死了。消費者潘小姐:「看起來像是黃色玻璃那種感覺,黃色一片一片的,我嚇了一跳。」
擔心孩子出問題,媽媽心急打電話找廠商理論,沒想到廠商打開產品解釋,可能是烏龍。奶粉業者石宗益:「黑色顆粒的是焦糖,橘色粉紅色的是胡蘿蔔素和蜂膠。」
廠商說奶粉原裝原罐從荷蘭進口,黃色、粉紅色和黑色異物,是胡蘿蔔素、蜂膠和焦糖乾燥後的片狀和顆粒結晶,以前也有新手媽咪覺得不對勁,打電話詢問,不過這次消費者態度很強硬。
廠商說媽媽心急向媒體爆料,可以理解,不過損壞商譽,會保留法律追訴權。奶粉業者石宗益:「她說那裡有記者朋友很關心這件事情,如果公司不處理的話....她就沒有說下去了。」
消費者潘小姐:「我有問購買的藥局,還打消費者專線問代理商,都說不會有黃色片狀,現在各說各話,我不知道啦!」
是奶粉有異物還是烏龍一場,一切等待衛生局檢驗結果。
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