長榮航空一架從日本北海道飛往台北的班機，受颱風影響臨時轉往香港，其中3百多名旅客抱怨航空公到凌晨3點才派人安排住宿，長榮方面表示已有盡全力處理，一場滯留糾紛，讓雙方各說各話。
3百多名旅客原本應該在31號傍晚6點多抵達桃園中正機場，卻因颱風只好轉往香港，但長榮的處理態度，讓旅客相當不滿。
立委翁重鈞：「我覺得航空公司這樣做實在是很草率，什麼都沒有安排，然後又很緊急的到香港來。」
旅客抱怨長榮對他們不聞不問，讓沒有港簽旅客受困機場，直到凌晨3點才被安排到市區飯店休息，無奈颱風天香港機場湧入了上萬名旅客讓作業程序大塞車，長榮說自己也是滿腹委屈。
旅客：「他應該讓我們留在北海道，而不是讓一個80歲的老人家在半夜4點10分才到香港市區來。」
長榮航空發言人聶國維：「我們降落到香港，我想這個處置是為了所有的旅客他們的安全去做一個著想。」
漫長的等待讓程客中孕婦和老人家累到身體不適，被緊急送院處理後所幸沒有大礙，一場滯留糾紛，旅客和航空業者各說各話，到底錯在誰，恐怕也只能怪泰利颱風讓班機大亂了。
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