可以讓手機換電話公司,不換號碼的服務,已經上路半個多月,但有八成多用戶申請遭到退件,而原因更是五花八門。
最主要退件原因是積欠費用未繳,這原本就該退件,但其他還有處理來不及,字體前後不一樣,契約書遭塗改之類的退件原因,則讓申請人質疑是不是被故意刁難,而到底是舊業者故意搞鬼要留人,還是業者不熟悉作業流程,電信總局說將開始介入調查。
◎新聞來源:民生報
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可以讓手機換電話公司,不換號碼的服務,已經上路半個多月,但有八成多用戶申請遭到退件,而原因更是五花八門。
最主要退件原因是積欠費用未繳,這原本就該退件,但其他還有處理來不及,字體前後不一樣,契約書遭塗改之類的退件原因,則讓申請人質疑是不是被故意刁難,而到底是舊業者故意搞鬼要留人,還是業者不熟悉作業流程,電信總局說將開始介入調查。
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