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法國暴動未歇 交部列黃色警戒

記者 張惠民 高智亮 台北 報導
發佈時間:2005/11/09 07:30
最後更新時間:2016/05/16 07:06

巴黎持續發生暴動,外交部已經將法國,列為旅遊黃色警戒地區。這下子,遊法旅行團人氣大減。有民眾取消,有民眾延後行程,旅行社同樣戒慎小心。不過對於確定不前往的旅客,退費標準究竟在哪,各家業者,不盡相同。

法國暴動尚未停息,外交部發出旅遊「黃色警戒」,要大家非必要,盡量不要前往。國外政局,影響國內旅遊,不少民眾打消原訂行程。

易遊網歐洲組經理廖肇陽:「部分旅客會打電話來詢問,有疑慮的部分,目前都是有要求延後挪團的部分,我想我們會交代領隊跟旅客注意的部分是說,夜間的部分盡量少外出,待在旅館裡面。」

以往黃色警戒下民眾要取消,是按照定型化契約第27條,二十天前扣20%,前一天扣30%,當天取消則一毛錢也退不回來。不過現在觀光局卻傳出有可能採用28-1條,讓業者大呼吃不消。

中華民國旅行公會秘書長許高慶:「健康上面有安全之虞的時候,就是可以提出解約,不過他解約的話就是,他(客人)一定要先付掉,一些已經必要支付的費用,另外之外還要付一個5%的服務費給業者。」

易遊網歐洲組經理廖肇陽:「當然旅行社會受不了最主要是說,卡到機票取消費用的部分,還有所謂的在外站的所有的觀光行程景點,門票飯店的部分。」

一打開外交部網頁,光是列為黃色警戒的國家,就高達70多個。如果每個都要業者認賠,對民眾是好,不過生意,卻真的很難做。

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