日本退稅新制流程整理！退幾%？手續費多少？3地雷曝 做錯拿不回錢
- 記者：陳昫蓁
- 發佈時間：2026.09.23 12:43
- 最後更新時間：2026.09.23 12:43
- 記者：陳昫蓁
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- 最後更新時間：2026.09.23 12:43
日本退稅新制11月上路。（示意圖／Shutterstock達志影像）
日本11月1日實施免稅商品退稅新制，採取「先付後退」，旅遊粉專《跟著彭大去旅行》也提醒6大要點，當心做錯就拿不回退稅！
《跟著彭大去旅行》在粉專提醒，2026年11月1日起結帳時要先付含稅的完整金額，接著辦免稅手續、登記退款方式，出境時再經過海關查核，錢才會退還。粉專提醒，以前是掛完行李再辦，11月起要先辦免稅查核，再去報到託運，海關在安檢前的出境大廳，不是管制區裡面，所以「機場一定要比平常早到」。
粉專整理日本退稅新制流程6要點
- 機場要早到：11月起先辦海關查核，再報到託運。
- 商品不要拆、不要用：同一張明細少一項，整張都不能退。
- 同一家店集中買：湊到一定金額再辦，比例才划算。
- 收據一定要留：那是你唯一能對帳的東西。
- 辦完當場確認成功：看到金額跳出來再走。
- 帶一張 VISA 或 Master：回國後記得按提款。
日本退稅新制地雷
- 地雷一：忘記按提款
粉專表示，有粉絲2025年6月在札幌辦的退稅，到2026年9月才發現「原來要自己按提交申請」，錢躺在APP裡一年三個月，手上還有一筆狀態顯示「已過期」，金額直接歸零，PIE VAT是18 個月，Ocean只有 180 天。
- 地雷二：JCB 可能綁不上
粉專說，有用JP Refund的粉絲回報，綁信用卡沒辦法選 JCB，只能 VISA 或 MasterCard。Ocean 的畫面上也寫「一部分的信用卡公司不接受收款」。去日本至少帶一張 VISA 或 Master。
- 地雷三：信用卡換匯再吃一層
粉專提醒，宮古島退稅2749日圓，信用卡實際入帳台幣 556 元，換算比市場匯率差了約 2%，「那不是退稅公司抽的，是你的發卡銀行。」
日本退稅新制QA
Q1：日本退稅新制何時開始？
Ａ：日本退稅新制將自 2026年11月1日 起正式實施。
Q2：日本退稅新制手續費多少？
Ａ：退稅時會產生由退稅公司或店家決定的手續費，平均約佔未稅金額的1.5%～5%。粉專指出，手續費裡有一筆是固定的，不管買多少都要收，免稅門檻是5千日圓，剛好卡在門檻附近最不划算，建議同一家店集中買、湊到一定金額再辦。
Ｑ3：日本退稅新制扣幾%？
Ａ：粉專指出，扣多少看走進哪一家店，費率因商戶而異，粉專提醒，APP 上顯示的金額已經扣過一次，像是收據上的消費稅1260日圓，APP顯示1071日圓，第一層已扣掉看不到，實際入帳1026日圓，是提款時再扣 4.2%合計被扣 18.6%，光看APP數字永遠不知道扣幾成，只有收據上的「內稅」，才是原本該拿到的錢。
Q4：日本退稅公司有哪些？
Ａ：粉專說，日本官方名單上有 12 家，但同一家公司，不同店家的做法可能不一樣，建議結帳時直接問店員「要裝 APP 還是掃碼」最快。粉專根據粉絲實際回報整理出4家：
- PIE VAT：要下載 APP、建帳號、上傳護照、綁卡。錢先進 APP 錢包，要自己按提款。期限 18 個月。
- JP Refund：有 APP，部分店家是掃 QR Code。
- Ocean：掃 QR Code 進網頁，不用裝 APP。期限只有 180 天。
- Global Blue：到商場一樓的退稅櫃台辦，不管現金還是刷卡，一律要提供一張信用卡。
Q5：日本退稅錢什麼時候會入帳？
Ａ：粉專說明，根據官方寫的預估時間，銀行帳戶約1 到 5 個工作天，電子錢包數分鐘到 24 小時，信用卡則要數天到 1 個月以上，「想快點拿到錢，選電子錢包或銀行帳戶。」
Q6：日本退稅新制海關怎麼查？
Ａ：粉專說明，海關可以要求出示商品，但由於日本現在人力吃緊，出境尖峰時段人又多，不可能每一件都開箱查。粉專預估會採抽檢的方式，單筆金額比較高的收據，才比較可能被要求開箱看商品，建議免稅商品留在手邊，不要一到機場就全部塞進託運箱。
