拖地水竟起泡泡！北市社宅住戶怨「氣味太濃」　排水管也爆裂

台北市文山區樟新水岸社宅自2025年9月陸續招租入住後，近期遭多名住戶投訴居住品質不佳，包括洗澡後全身冒紅疹、室內瀰漫刺鼻氣味疑似甲醛超標，以及馬桶堵塞、排水管爆裂等問題，部分住戶甚至因頭痛欲裂被迫借住友人家中，對此台北住都中心回應已進行調整，並提醒住戶注意個人使用方式。

有住戶反映，連續兩天洗澡後走出浴室，身體就開始泛紅、長出紅點且搔癢難耐，懷疑是水質出了問題。該住戶表示，好不容易抽到社宅，卻沒想到竟是噩夢的起點。除了皮膚狀況外，住戶還指出室內瀰漫著刺鼻氣味，自行購買空氣偵測器後發現，TVOC（室內揮發的有機化合物總量）數值疑似飆到紅色破表，導致頭痛欲裂、眼睛酸澀、疲倦等症狀，最後只能借住朋友家。

該住戶進一步說明，房間內的孔洞沒有密封，裡面常常似乎有氣體飄出來，有時候打開那裡眼睛就非常酸澀。此外，住戶表示拖地時完全沒有使用任何清潔劑，水卻會起泡泡，顯示房間內的清潔劑味道實在太濃。

另一名於去年9月搬入的住戶則指控，入住才一個多月就發生馬桶堵塞，物管中心卻表示是住戶使用不當，維修草草結案。該住戶表示，從今年1月開始洗碗槽排水管也出現狀況，打開水龍頭後下方就開始堵塞，現在甚至嚴重到已經有爆水的情形。住戶指出，排水管之間只是用一個防水膠帶固定住，但其實那固定的效果根本沒有用。

針對多名住戶投訴，台北住都中心說明，過去社宅清潔人員在清潔大廳及公共區域時使用稀釋漂白水，住戶反映氣味較明顯，經了解後已調整使用方式並公開稀釋比例。後續進入住戶家中進行水質採樣，結果也都正常。至於馬桶及水槽堵塞問題，現場檢視發現與廚餘等異物進入管線有關，管理單位已提醒住戶使用水槽時應搭配濾杯等設施，以減少異物進入管線。多名住戶痛批，社宅才開放不到一年就問題一堆，難免感到失望，只希望未來別再發生類似情況。