財政部與台銀下午緊急召開記者會,說明金融卡盜領案件採取的措施。財政部提出銀行應該主動與遭盜領客戶聯繫,在受理完成投訴2日內完成查證,補足客戶被盜領的存款。台銀則向損失存款戶致歉,並表示已經全面取消無人銀行門禁關卡,降低客戶被盜錄的機會。
彎腰一鞠躬,台銀再度向存款戶致歉,台銀表示將在2天內查清客戶損失,將金額全數撥入。
為了避免客戶的密碼再被盜錄,台銀也宣佈取消無人銀行的門禁,至於主管機關財政部,除了要求銀行對客戶的損失負起全責之外,另外也要求銀行加派人手,巡視管理自動提款機。
已有部分的民眾報案指出,接獲非法集團承受金融卡遭到盜領的訊息,財政部提醒民眾,應該直接向金融機構求證,以免受騙上當。
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