衛生署宣布禁用含有馬兜鈴酸成分的各類藥材，指出含有這種成分川貝枇杷膏也必須停止販售，一家國內知名枇杷膏藥廠，今天在各大報刊登澄清啟示，說明自己產品不含馬兜鈴酸；對於衛生署一開始沒把哪一種廠牌的枇杷膏含有馬兜鈴酸說明清楚，就對外公佈，造成他們的商譽受損。
TVBS記者范文欽：「衛生署公佈川貝枇杷膏，含有馬兜鈴酸成分，造成民眾恐慌，而這家市佔率第一名的廠商則是連忙提出澄清。」
枇儘管立即在各大報刊登啟示，要消費者放心，不過大量湧入的抗議電話，已經讓員工接到手軟。杷膏業者：「消費者服務專線您好，是是是，我們的產品不含馬兜鈴。」
這家以生產川貝枇杷膏聞名的藥廠，在國內銷售已經超過50年，市佔率至少八成，業者表示，他們的產品從來就沒有使用過任何含有馬兜鈴成分的藥材煉製，衛生署突如其來的宣布，讓他們遭受無妄之災。
業者表示，兩天來已經接到上百通的詢問和退貨電話，公司面臨消費者信心崩盤危機，如今只能加強刊登廣告，希望挽回大眾信心。枇杷膏業者謝慧敏：「從昨天下午開始，中午從廣播開始，然後晚報、各大媒體，已經不下百通電話。」
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