台北市紅寶旅行社負責人捲款潛逃，使得從今天（17日）起將陸續出團的278名旅客，被迫取消海外春節旅遊行程，一早旅行社大門深鎖，受害民眾紛紛到品保協會申訴，由於旅行社有投保履約險4000萬，雖然檢附證明文件申請後，可以領回已繳的費用，不過很多旅客出國的計劃，都因此被打亂了。
一早旅行社電話就響個不停，不過再怎麼響，都沒人接，因為紅寶旅行社大門深鎖，負責人王偉浩，前天就捲款潛逃出境，受害的民眾，只好到品保協會聲請理賠。
受害民眾陳先生：「（記者：團費總共是多少？），17萬3千多，（記者：您是到哪裡？），紐西蘭，（記者：當初有沒有特別確認這家旅行社安全性？），沒有。」
受害民眾陳先生說，事前沒多了解紅寶旅行社背景才受害，不過有人即使事前做功課，還是被騙了。受害民眾藍太太：「我有上網啊，還有報紙啊，還有打電話啊。」
品保協會也坦承，以這次紅寶旅行社捲款潛逃事件，之前都沒有跡象，而且旅行社成立6年來，都沒出現過旅遊糾紛，民眾要避免被騙，的確有困難。
品保協會秘書長陳怡全：「我們會呼籲我們的旅客，只要跟旅行社往來的話，第一個你要跟他簽訂書面旅遊契約書，然後你付他款項的時候一定要索取旅行業代收轉付收據，有這兩樣資料的話，可以很容易證明你跟它的往來，和你的受害，這樣將來我們在協助你處理代償的時候可以得到很大的方便，這次大概有278名旅客受害，總金額約估是680萬左右，那這家旅行社有依照旅行業管理規則投保履約責任保險，它的金額有到4000萬，所以只要符合規定的，我想都可以足額賠償的。」
所以繳了費用沒出團的200多位紅寶旅行社旅客，即日起一個月內，帶著文件，到品保協會申請理賠，2個月後，應該可以領回已繳的出團費用。
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