許多人利用春節假期出國旅遊,不過下午在中正機場,有一班泰國東方航空預計2時從台北飛曼谷的班機因為調度不當,近300名旅客在機場空等5個小時。
298名旅客原本應該在下午2點搭機前往泰國曼谷歡度春節假期,沒想到因為泰國東方航空公司班機調度出問題,飛機一直在泰國機場沒有起飛。旅行社:「泰國東方還沒有作出任何賠償決定。」旅客:「那你什麼時候要做出賠償?我們等他作出決定,我們才決定要不要登機好不好?」
旅客在機場苦候5個小時,加上這班飛機是由旅行社向航空公司承租的包機,中正機場根本沒有東方航空的職員在現場,旅客沒水喝也沒有飯吃,最後還是由旅行社老闆親自到機場來安撫旅客情緒,並協助調派飛機,預計晚間9時左右飛機可以準時起飛。