現在很多民眾打手機給對方，都會聽到不同於過去單調的待話鈴聲，而是包羅萬象的演奏曲或是當紅偶像歌聲，可是近來在網路上流傳一封信，表示通話之前，所聽到的音樂竟然都要錢，消費者非常火大，到底怎麼回事？TVBS獨家報導。
什麼，我打電話給對方，還沒通話之前所聽到的音樂，我還要付錢，這樣的信件在網路上不斷流傳，已經引起消費者注意，上面寫者，一聽到音樂就開始計費，非常不合理，消費者大罵。
手機族張定發：「那太誇張了！以前我們都不曉得，都是這樣子，怎麼可能在等待的過程還給我們收費呢，我覺得這不太合理了，對消費者權益是很受損。」
手機族潘文雅：「太過份了，太沒有道理了(記者：為什麼...)，嗯！因為我只是在等待時間而已，並還沒有接通啊！」
到底什麼是來電答鈴，就是哪打電話給對方，以往都是聽到單調的鈴聲，但現在可以選擇的可多了，可以是歌聲，也可以是罵人的話。
而網路信件寫的言之鑿鑿，中華電信每聽一秒0.1元，和信一秒0.11元，遠傳一秒0.1元，台灣大哥大0.1元，泛亞也有0.083元。這樣訊息已經引起眾怒，電信業者準備聯合起來，追蹤造謠者。
由於答鈴聲，手機持有者已經付費，打電話的人根本不需要再付錢，由於這項服務國外要收費，台灣並不需要，因此電信業者強調，只收一次費用，不要擔心。
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