汽車停在車庫，大半夜怎麼會突然起火燃燒？新北市一對賴姓夫妻，4年前購入全新轎車，沒想到這個月7日凌晨，車子卻突然起火，消防局滅火後給的鑑定報告是「啟動馬達異常」，車主要求車商賠償，但車商卻認為是車主自行改裝「HID車燈線路」才會走火，無法賠償，但明明有官方的鑑定怎麼會和車商不一樣，讓民眾很難接受。
整個車頭毀損、破爛、焦黑，才買4年的汽車，這個月7日凌晨4點多竟突然起火燃燒，車庫、天花板火燒過的痕跡還清晰可見，連家裡都無法倖免。車主賴太太：「有騎摩托車的經過，大喊失火了，我們才從睡夢中驚醒，我們還冒著生命危險，拿滅火器衝進去。」
還好消防局及時趕到才沒釀大禍，但車主很生氣，因為消防局簡易報告，標示起火原因是機械設備異常，整輛車引擎焦黑嚴重，賴先生還說消防局鑑定後，認為啟動馬達有問題，但車商反駁是「改裝HID頭燈的線路」惹禍。
記者：「但它是在沒有啟動之下…？」車商：「因為電線已經熔損，(裸線)已經變紅，變成它接觸到車內的易燃物，就造成燒起來。」
改裝HID頭燈得加裝安定器，改變電流瓦數，車商拿出鑑定照片，強調安定器已經爆開，右前方車頭燈燒毀痕跡明顯，啟動馬達的線路則算完整，但其他車廠師父則有不同看法。
其他車廠師傅：「如果搭點到(燃燒)的話，應該會燒到這小的保險絲，像引擎這種接縫的地方，裡面都有電片，時間久一點的話，裡面的電片會硬化掉就開始滲油。」
到底什麼惹禍不得而知，車商強調，車主已經2年沒回廠檢查，私自改裝惹禍目前不會賠償，但車主有消防局鑑定，難道不夠證明，消保官將介入協調，如果無法達成協議恐怕還是得法院見。
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