無預警的缺水，造成台北縣25萬戶受影響，下午消防車緊急從翡翠水庫運水來給民眾，附近居民全家大小出動，提著水桶來取水，雖然暫時舒緩缺水問題，但民眾卻是怨聲連連，大罵已經不是第一次發生這樣的事了。
全家大小出動，能裝多少就裝多少，大家擠在儲水桶前面，好不容易，終於有乾淨的水可以用，最讓人生氣的是，這已經不是土城第一次缺水。
缺水民眾：「原水濁度太高就要像水，吃虧的都是我們這些用水的水，我們是有付費的，不是沒付費，還說要漲水費太過份了。」
缺水民眾：「暑假大停水，那時候你們本來就可以挖通，結果他們都不挖，到現在有水後他才挖，挖之後現在都是淤泥，我們就沒辦法用，像我們土城就有一區是翡翠，一區是板新水廠的像翡翠就有水，我們就沒有。」
石門水庫原水濁度飆高，連帶讓板新水場供水受影響，這可是縣長周錫瑋上任以來，頭一遭出大事，他親自視察排砂狀況，希望中央趕緊給交待，只是看看三峽居民不是無水可用就是得用髒水，民眾想問到底還要等多久。
缺水民眾：「水很混濁。」記者：「很髒就對了？」缺水民眾：「對！裝的水全都是黑的，不能吃不能用，黑成這樣怎麼用。」
在水來之前，大家只好一桶又一桶，把水提回家，老人家提得很辛苦，媽媽帶著自告奮勇要幫忙的小朋友，實在分身乏術，這一幕看了讓人於心不忍，到底誰能幫幫他們。
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