台灣人1年平均每人可以喝掉80杯咖啡,整個市場近500億,就連澳洲最大連鎖咖啡業者,也到台灣來展店,鎖定中高價市場,產品定價和設定客群,都與台灣最大連鎖咖啡廳差不多,除了賣咖啡點心,還增賣「餐點」,作出市場區隔;面對競爭,連鎖咖啡店龍頭也祭出優惠,鞏固客群。
業者:「堅果拿鐵。」
每一杯拿鐵咖啡,都要店員手工拉花,澳洲最大連鎖咖啡廳到台灣展店,總公司還派人專程飛來盯進度,這家咖啡店,在世界各地已經有破千家分店,計畫台灣2年內開5家,價位介於70到120元左右,跟台灣最大連鎖咖啡店,定價設定客群差不多,搶中高價咖啡市場。
業者:「您的現做義大利麵餐點好了。」
另外增加「餐點」選項,包含義大利麵、鹹派、三明治約13種,靠「差異化」區隔市場。業者毛漢蘭:「台北市的咖啡市場,是非常的飽和,但是我們是期望是說,能夠帶給台灣消費者一些不同的餐點。」
業者:「小姐現在滿2百元,就可以抽個獎喔。」
消費滿200元就能抽獎,連鎖咖啡店拿「小禮物」衝高客單價,15日還有另一波優惠,用手機或平板電腦,掃描QR Code,會出現「分享券」,點單時秀出就能買一送一,更有業者,只要是星期一咖啡就免費送,一天送3千杯以上,能帶動店內其他消費增加業績,台灣人1年平均可以喝掉80杯咖啡,有近500億商機,也難怪澳洲業者搶著進入,已經站穩市場的也想辦法鞏固客群。