華南銀行今天出現全台6百萬存款戶的提款卡,出現無法提領的緊急狀況。華南銀行從凌晨3點開始進行主機系統維護,由於資料龐大,一直到晚間8點多才完成,只是這段期間,華銀提款機,提款卡通通不能用,再加上周休二日銀行沒開,許多趕著用錢的民眾,急的像熱鍋上螞蟻。
TVBS記者陳珈螢:「華南銀行星期六沒有辦法提款,即使有這麼多張提款卡,一樣一塊錢都領不出來。」
記者:「可以提錢嗎?」民眾:「不行。」民眾:「我剛去別家可以,這家不知道為什麼不行!」
民眾:「壞掉了。」記者:「壞掉了,上面寫什麼?」民眾:「維修中,維修中。」
只有「一」卡在手怎麼辦?這位小姐氣呼呼的走了。最急的就是這位李小姐,因為她和先生還有2個小孩,一家四口吃了5百元的飯錢,錢不夠付帳又不能刷卡,讓她1個頭2個大。
記者:「可以提錢嗎?」民眾:「不行,我走好幾家了。」記者:「你是華南銀行的喔?」民眾:「對。」記者:「可不可以請問一下,你今天提過幾次錢了?」民眾:「去那邊一家,這邊一家,前面一家,都不行。」
華南銀行存款戶李小姐:「我在別的提款機沒有辦法領錢,所以我就想說,來這邊(本行的)領領看。」 記者:「能提嗎?」李小姐:「沒辦法。」記者:「沒辦法。」李小姐:「對,然後早上我先生的卡被吃進去了。」記者:「現在是急著要領錢嗎?」李小姐:「對。」記者:「怎麼了?」李小姐:「因為身上剛好沒現金,現在不知道該怎麼辦才好。」
TVBS記者陳珈螢:「華南銀行從凌晨開始,就開始進行系統維修,也貼出了公告,表示從凌晨3點到凌晨6點,是他們的維修時間,不過現在已經是中午過後,到了下午時刻,卻是一台提款機都無法使用。」
民眾進進出出,看到暫停使用的華南銀行提款機,跨行提領也不行,只好閃人!是當機嗎?到底怎麼一回事?華南銀行表示,為了配合法令,將會計帳目四碼轉五碼,沒想到跑程式的時間超過預期,終於晚上8點多完成,恢復正常,只是這段期間,讓6百萬存款戶這麼不方便,真的是歹勢啦。
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